מסע נפש (להלן: בית העסק) נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. מדיניות הנגישות מנוסחת בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והיא מתייחסת גם לנשים. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ”ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
העסק מתמחה במתן שירות ייעוץ פרטני/אישי, זוגי ו/קבוצתי, סדנאות והרצאות בתיאום מראש בלבד. המפגשים הינם בתיאום מראש ולאחר בירור צרכים ראשוני מול הלקוח. השירותים ניתנים גם באופן מקוון ו/או מרחוק ו/באמצעות פלטפורמה דיגיטלית זו, ואנו מקפידים על הנגשתה המלאה בהתאם לתקנות הנגישות.
למען הסר ספק, אנו מבהירים כי:
השירותים ניתנים בקליניקה בתיאום מראש ו/ בסדנאות המוזמנות בהתאם לבקשת המזמין.
הקליניקה נמצאת ברחוב קורצאק 1 בשכונת קריית יובל ביורשלים, כשמגיעים לכניסה יש לרדת 3 מדרגות ולהיכנס לקליניקה. החניה אפשרית ברחובות הסמוכים באפור או בכחול לבן בתשלום באמצעות אפליקציית חניה לנוחיותכם יש במקום שירותים צמודים שניתן להשתמש בהם.
ניתן לפנות אלינו לשאלות ולתמיכה בצור קשר באתר ו/בנייד 052-8990179 ובאמצעות דואר אלקטרוני ysussya@gmail.com.
במידה שהנכם זקוקים לסיוע או התאמות נוספות בשימוש בשירותינו המקוונים או בהכוונה לקלילינקה בתיאום מראש, אתם מוזמנים ליצור קשר עמנו במייל לסיוע בעניין זה בימים א'- ה 10:00-17:00.
נתן מאיר זמין למענה באמצעים כתובים (מייל,צור קשר, בדואר) ובטלפון.
- אמצעים נוספים ליצירת קשר– קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
- דואר אלקטרוני ysussa@gmail.com
צור קשר באתר https://masanefesh.com/ - פניה באמצעות הדואר: מסע נפש, קורצ'אק 1 ירושלים מיקוד 9682501.
נגישות אתר האינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע”י חברת מייקרוסופט.
מסע נפש אונליין בע"מ מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
מידע על נגישות האתר
- אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
- התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA .
- הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
- האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
- מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולארי.
- לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
- מסירת מידע בפורמט נגיש – מסע נפש מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע באמצעות האתר המונגש: לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם
- בכל שאלה בנושא הנגישות ניתן לפנות לנתן מאיר במייל ysussya@gmail.com.
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות מסע נפש כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
אנחנו פה לשירותך ונשמח לסייע.
פרסום הצהרת הנגישות
הצהרת הנגישות עודכנה ביום 14.12.25.