תנאי שימוש ורכישה אלה מגדירים את זכויותיך וחובותיך בעת הזמנת תוכנית באתר https://masanefesh.com/ (להלן דפים אלו וכל אתר אחר מטעם העסק במאוחד : "האתר") קרא אותם בקפידה, מפני שהם מהווים הסכם מחייב בינך לבין מפעילת האתר, מסע נפש (להלן: "העסק") התנאים מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והם מתייחסים גם לנשים.
הבהרה לגבי מסע נפש ושירותיה
מסע נפש (להלן: העסק) מספקת שירותי ייעוץ שנתית לשחרור מתלות בפורנוגרפיה, דרך התפתחות אישית וצמיחה, במטרה להשתחרר מהרגלים שאינם מיטיבים, כמו צפייה בפורנוגרפיה מעבר לשליטה העצמית והרצון עד כדי פגיעה באיכות החיים, סדנאות בנושא וסדנאות עץ.
השירותים הניתנים על ידי מסע נפש אינם מהווים טיפול רגשי, פסיכולוגי, פסיכיאטרי או רפואי ואינם כוללים או מחליפים אבחון או טיפול רגשי, קליני, מקצועי, מוסמך וכד' בתחום בריאות הנפש, כולל טיפול רגשי ו/או פסיכולוגי ו/או פסיכיאטרי ו/או תרופתי ו/או אשפוזי ו/או התערבות טיפולית מוסמכת וכיוצ"ב, ולכל היותר יש להתייחס אליהם כאל טיפול משלים, שאינו מקצועי, במטרה לאמץ הרגלים לאורח חיים בריא, המשלב בצורה הוליסטית מגוון שיטות כגון NLP, שיטת המסע, טנטרה, אדוות הלב, שמאניזם, הוֹאוֹפּוֹנוֹפּ֫וֹנוֹ ונסיון חיים עשיר.
(להלן הכל במאוחד: "התוכנית" או "השירות" או "השירותים").
מסע נפש אינה עוסקת בשום אופן בטיפול בהפרעות/מחלות רפואיות, רגשיות או נפשיות וככל והלקוח סובל מבעיה רפואית או נפשית, המסע נפש ממליצה לפנות מיידית לפסיכולוג, פסיכיאטר, רופא או מטפל מוסמך לצורך קבלת טיפול מקצועי, שכן המסע נפש אינה מחליפה או מסתייעת בגורמי מקצוע כאמור.
הלקוח מצהיר כי הוא מבין את מהות השירותים המוצעים, וכי השירותים אינם מהווים טיפול פסיכולוגי, וכי אם הוא סובל ממצב רפואי או נפשי כלשהו, הוא יפנה לגורם מוסמך לטיפול מקצועי.
הסכמת הלקוח לתנאים אלו, לרבות, מהווה אישור, כי קרא בקפידה את התנאים, לרבות את מדיניות הפרטיות של המסע נפש, מצא את מסע נפש ושירותיה מתאימים לצרכיו וכן מצא, כי הלקוח מתאים ועונה על ההגדרות שהגדירה המסע נפש, בדבר הגורמים להם מיועד השירות. למסע נפש הזכות, אך לא החובה, לבצע בדיקה פרטנית ו/או מדגמית, בדבר התאמת מי מלקוחותיה לשירותיה, לרבות באמצעות שאלון, ובמידה והלקוח ימצא כבלתי-מתאים, למי מן השירותים ו/או לכולם, תהא מסע נפש רשאית, שלא לקבלו לחוג לקוחותיה ו/או לסיים כל קשר עימו, אף אם החל ללא חשיפת הפרטים האישיים.
תהליך הזמנה דרך האתר
נכון לעדכון אחרון להיום 14.12.2025 לא ניתן להזמין שירותים ישירות דרך האתר אלא באמצעות יצירת קשר בטופס צור קשר, במייל, בואטסאפ ו/בטלון ישירות עם נתן מאיר.
במידה ותהיה אפשרות לתשלום דרך האתר, מסע נפש לא תעביר פרטים המצויים בידיה, לגורמים אחרים, למעט ככל ותחול עליה חובה חוקית לעשות כן, לפי שיקול דעתה.
במידת הצורך ביצירת קשר לטובת מידע וככל ותתבקש להזין שם משתמש וסיסמה בעת השימוש באתר, הינך רשאי לבחור בשם, כינוי וכו', שאינם חושפים את פרטיך האמיתיים והינך מתבקש לזכור פרטים אלו לשמור אותם ברשותך, לשם המשך גישה ושימוש לאתר ולתוכנית. ידוע למשתמש, כי ההקפדה על דיסקרטיות ואנונימיות המשתמש, עשויה להקשות בעתיד על זיהוי המשתמש, במידה ולא ימציא למסע נפש פרטי רישום מדוייקים ומסע נפש תהיה פטורה מכל חבות או אחריות, למלא בקשה מצד משתמש, לרבות לביטול ו/או שחזור, שלא ימציא למסע נפש פרטים אלו.
מסע נפש לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת המידע והשירות כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים או במערכות צד שלישי, שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או האספקה.
קופונים והנחות
מסע נפש תהא רשאית, מעת לעת, לפרסם ו/או להעניק, קופונים ו/או הנחות, למי משירותיה, הכל בתנאים כפי שתחליט.
ככל והלקוח יהא זכאי לקבל ו/או לממש הנחה או קופון כאמור, הלקוח יתבקש להזין קוד קופון/הנחה בעת ביצוע ההזמנה, טרם אישור התשלום הסופי.
הזנת קוד קופון תקף תזכה את הלקוח בהנחה בהתאם לתנאי הקופון הספציפי. סכום ההנחה יוצג ללקוח באופן ברור לפני אישור העסקה הסופי.
לא ניתן לממש יותר מקופון אחד לעסקה, אלא אם צוין אחרת במפורש בתנאי הקופון.
תוקף הקופון יצוין במפורש על גבי הקופון. לא יכובדו קופונים שפג תוקפם.
המסע נפש רשאית לשנות את תנאי המבצעים והקופונים מעת לעת.
קופון שלא נוצל יפקע ולא יהיה ניתן לממשו או לקבל החזר בגינו.
רישיון שימוש בתכני השירותים
מסע נפש הינה הבעלים באתר הזה הכוללת ידע, רעיונות, שיטות עבודה, ותכנים שונים כגון למידה אינטראקטיבית, סרטונים, (להלן: "התכנים"). מסע נפש שומרת לעצמה את הזכות לעשות שינויים בתכנים באתר לכל אורך התכנית, לטובת שיפור מתמיד. בכל שלב ושלב יומן המסע האישי יוותר כפי שהוא ויהיה חשוף ללקוח בלבד.
להלן תמצאו את סעיפי רישיון השימוש בתכנים (להלן: "הרישיון"). הרישיון מהווה הסכם מחייב בין המסע נפש לבין כל משתמש בתכנים (להלן: "המשתמש"), והשימוש בתכנים מהווה הסכמה לאמור ברישיון.
הרישיון חל על כל צורות השימוש בתכנים ועל כל סוגי האמצעים הטכנולוגיים באמצעותם משתמשים בתכנים.
מסע נפש הינה הבעלים הבלעדיים והיחידים בתכנים ובכל דבר ועניין הקשור אליהם, לרבות כל פטנט, זכות יוצרים, מדגם, אמצאה, רעיון, ידע, סימן מסחרי, שם מסחרי, סוד מסחרי, טכנולוגיה, עיצוב, תמונה, סרט, ממשק גרפי, לוגו, סיסמה, סמל, סימן, תהליך, תקן, ובכל נכס אחר, פיתוח, שינוי ו/או שיפור של האמור לעיל, אשר יפותחו, ייווצרו, יגרמו ו/או יתגלו בקשר או כתוצאה השימוש בתכנים ו/או בתכנים, בין אם הוא ניתן להגנה כפטנט אם לאו, ניתן להגנה של זכויות יוצרים או זכויות קנייניות אחרות בין אם לאו, ניתן לרישום אם לאו.
ידוע למשתמש כי התכנים הינם בגדר מידע עסקי חיוני וקנייני של המסע נפש, שאינו נחלת הרבים ואינו ניתן לגילוי בנקל על ידי אחרים, אשר סודיותו מקנה למסע נפש יתרון עסקי על פני מתחריה והמסע נפש נוקטת אמצעים סבירים לשמור על סודיותם. הריני מצהיר ומתחייב כי ידוע לי שהקניין הרוחני הוא ייחודי ובעל ערך למסע נפש וכי גילויו שלא לטובת מסע נפש עלול לגרום לה נזק ו/או הפסד.
רישיון השימוש בתכנים, הינו אישי, מוגבל, במהלך השירות בלבד, בלתי-בלעדי ואינו ניתן להעברה, הסבה, השאלה, השכרה או הענקה לצדדים שלישיים כלשהם, במישרין או בעקיפין, בלא קבלת הסכמתה המפורשת והכתובה מראש של מסע נפש והמשתמש לא יעשה בתכנים כל שימוש, שאינו מורשה במפורש ע"י מסע נפש, לא יגלה ולא יעביר את שם המשתמש/יוזר והסיסמה לאתר ו/או לאפליקציה או כל תוכן מהתוכנית לצד שלישי כלשהו, זולת אם הדבר נעשה בתוקף הוראה חוקית של רשות שלטונית מוסמכת, ובלבד שבמקרה כזה יודיע על דרישה כזו למסע נפש בהקדם האפשרי על מנת לאפשר לה לפעול למניעת חשיפתו כאמור.
מובהר כי כל שימוש בתכנים באמצעות מכשיר נייד או אמצעי אחר אשר אינו רשום על שם בעל הרישיון, או אשר נעשה על ידי אדם אחר מלבדו, יהווה הפרה יסודית של הסכם זה. לצורך אכיפת תנאי רישיון זה, מסע נפש תהיה רשאית לשלב באתר ו/או באפליקציה ו/או בתכנים, אמצעי זיהוי, ניטור ורישום שימושים (כגון זיהוי מספר סידורי של מכשיר, כתובת IP, או מזהים טכניים אחרים), ולבחון מעת לעת האם מתבצעת גישה ממכשירים או משתמשים בלתי מורשים. בעל הרישיון נותן בזה את הסכמתו המלאה לשילובם של אמצעים אלה ולשימוש במידע הטכני הנאסף לצורך אכיפת תנאי הסכם זה בלבד.
מסע נפש מאפשרת רכישה של התוכנית ע"י לקוח, במטרה להענקתה המיידית במתנה לאדם קרוב, לשימוש פרטי בלבד, וזאת בכפוף לכך שמקבל המתנה יכנס בנעלי נותן המתנה לכל דבר ועניין, יהיה כפוף לכל תנאי רכישה אלו, מדיניות הפרטיות ויתר ההצהרות וההתחייבויות שנטל על עצמו הלקוח בתהליך הרכישה ויאשר זאת בכתב למסע נפש, בהתאם לבקשתה.
המשתמש מתחייב לא לעשות כל שימוש בתכנים, שלא למטרה שלשמה הם נמסרו לו, ובכלל זה לא לפרסם בכל צורה את התכנים, לא להעלותם לרשת או לענן, בין במישרין ובין בעקיפין, מבלי לקבל אישור ממסע נפש מראש ו/או בכתב.
ידוע למשתמש כי חל איסור על עשיית שימוש בתכנים לצורך הנדסה חוזרת, שיכפול, הפצה, הוצאה לאור, הצגה בפומבי וכו', בין בתמורה ובין שלא בתמורה.
כל שימוש בתכנים ללא רישיון בתוקף יהווה הפרה של זכויות היוצרים של מסע נפש ועוולות נוספות כלפיה.
התחייבות זו של המשתמש לשמירה על סודיות וקניין רוחני תחול אף לאחר תום הרישיון, מכל סיבה שהיא, וזאת ללא הגבלת זמן או מקום.
איכות ואחריות
התכונות העיקריות של השירות, הינן כפי המפורט בתנאים המוצגים במסמך זה ובמסמך אמנת הפרטיות: שירות ייעוץ פרטני/אישי, זוגי ו/קבוצתי, סדנאות והרצאות בתיאום מראש בלבד. המפגשים הינם בתיאום מראש ולאחר בירור צרכים ראשוני מול הלקוח. צוות שירות הלקוחות של מסע נפש ישמח לעמוד לרשותכם בשאלות נוספות לגבי השירות במיילysussya@gmail.com בשעות הפעילות בימים א-ה בין השעות 10:00-17:00. פניות שתתקבלנה לאחר שעות הפעילות ייענו בהקדם האפשרי עם החזרה לעבודה.
מסע נפש לא תהיה אחראית לכל מצב רגשי, נפשי, רפואי או פסיכולוגי שיתעורר במהלך ו/או עקב השירות, לרבות החמרה במצב רגשי או פסיכולוגי. כל השירותים הניתנים על ידי מסע נפש אינם מיועדים לאבחון או טיפול בבעיה נפשית, והשירותים אינם תחליף לטיפול רגשי, רפואי או פסיכולוגי והלקוח מתחייב במפורש לפנות לטיפול מקצועי אם חש החמרה כלשהי במצבו.
הלקוח מבין ומסכים כי הוא ו/או מי מטעמו לא יפנה למסע נפש בתביעה או דרישה הנוגעת לטיפול במצבים רגשיים, נפשיים או רפואיים.
הלקוח מסכים כי במקרה שבו יתעורר חשש כנה למצבו של המשתמש, אשר יכול להוות סכנה לחיי הלקוח או לאחרים (לרבות מחשבות אובדניות, מחשבות פוגעניות או כל מצב חירום בריאותי), מסע נפש תהא רשאית, אך לא חייבת, לפנות לגורמים מקצועיים, כולל פסיכולוגים, רופאים, גורמי טיפול, או רשויות חירום, במטרה להבטיח את שלומו וביטחונו של הלקוח והלקוח מוותר על כל טענה לפגיעה בפרטיות וכיוצ"ב. במקרים כאמור, מסע נפש תפעל בהתאם למצב, על פי שיקול דעתה, תוך שהיא שומרת לעצמה את הזכות לדווח לגורמים המתאימים אם יימצא כי הלקוח נמצא בסיכון חמור, וזאת כדי להבטיח את בריאותו ובטחונו של הלקוח.
הגבלת אחריות להצלחה ושיפור המצב
הלקוח מבין ומאשר כי מסע נפש אינה נותנת כל התחייבות או הבטחה לשיפור במצבו הרגשי, האישי, הבריאותי, הנפשי או הפיזי של הלקוח כתוצאה מהשירותים המוצעים. התוצאות שיתקבלו מהשירותים משתנות באופן אינדיבידואלי בין לקוח ללקוח, ואין כל ערובה שהמצב של הלקוח ישתפר כתוצאה מהשירותים.
בנוסף, הלקוח מודע לכך שהמצב הבריאותי, הנפשי או הרגשי שלו עשוי להישאר ללא שינוי, לחזור לקדמותו או אף להחמיר במהלך או לאחר קבלת השירותים, והמסע נפש אינה אחראית לכך.
הלקוח מצהיר ומאשר כי לא תהיה לו זכות להחזר כספי בגין השימוש בשירותים, גם אם לא השיג את השיפור המצופה במצבו או אם המצב לא השתפר ואף החמיר בסיום השירות.
כללי
מסע נפש עושה כמיטב יכולתה להימנע מטעויות בפרסום שירותים, לרבות מחירים, תוכנם, מועד האספקה וכיוצ"ב. במידה ולאחר ביצוע ההזמנה יסתבר למסע נפש כי חלה טעות לגבי השירות, תהא מסע נפש רשאית שלא לקבל את ההזמנה, ותמסור על כך הודעה ללקוח. אם חויבת בטעות, אתה מתבקש להודיע לנו ואנו נדאג לזיכוי מתאים, ניתן לפנות לשירות הלקוחות במייל ysussya@gmail.com.
מידע, תכנים, סרטונים, תמונות וכו' לגבי השירותים, אם וככל שהוצגו בפני הלקוח בטרם קבלת השירות, הינן להמחשה בלבד.
חלק מהשיחות מוקלטות לצורך בקרת איכות.
תנאים אלו וכן תכני התוכנית מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות, אך פונים לכל המינים והמגדרים.
הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת בין הצדדים מוקנית לביהמ"ש המוסמך בעיר ירושלים בלבד.
רכישת שירות מהעסק באמצעות האתר לא מתאפשרת כרגע, במידה ויתאפשר בעתיד- המידע יעודכן באתר, תשלום/מסירת פרטי כרטיס האשראי לחיוב, מהווים הסכמה לתנאי הרכישה שיפורטו בהסכם זה ומדיניות הפרטיות באתר זה.
מסע נפש הינה עסק הפועל למטרות רווח, והעוסק בשיווק ומכירת שירותים ושירותים, הן לצרכים והן לעסקים. האמור בהסכם זה, אינו בא כדי לפגוע בזכויות קוגנטיות של צרכן פרטי הרוכש שירות/שירות לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי מכח חוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981 ואינו בא להוסיף על זכויות עסק מכח הוראות כל דין.
פרטי מסע נפש
מסע נפש רח' קורצאק 1 ירושלים מיקוד 9682501, טל. 052-8990179
ysussya@gmail.com.
עודכן 14.12.25.