מדיניות פרטיות

כללי

מסע נפש מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומשתמשי האתר והשירותים הנלווים, ופועלת להגן על המידע האישי בהתאם להוראות הדין ולמדיניות הפרטיות המפורטת להלן. "מידע אישי" – כל מידע מזהה הנמסר על־ידי המשתמש או הנאסף עליו במהלך השימוש בשירותים, לרבות פרטי התקשרות ונתוני שימוש. השימוש במידע ייעשה רק בהתאם למדיניות זו או על פי כל דין. 

הפרטים נשמרים בשרת המאובטח.

הכניסה לאתר והשימוש בשירותים מהווים הסכמה למדיניות זו, לרבות איסוף, ניהול, עיבוד ואחסון המידע כמפורט בה. ככל שאין הסכמה – יש להפסיק את השימוש בשירותים באופן מידי. 

מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות, אך פונה לכל המינים והמגדרים.

זהות ואמצעי קשר

מסע נפש רח' קורצאק 1 ירושלים, הינה בעלת המאגר ומנהלת אותו.  לכל פניה בנושא פרטיות ניתן לפנות לטל. 052-8990179 מייל: ysussya@gmail.com

סוגי המידע הנאסף

כל מידע שנמסר על־ידך: שם משתמש/כינוי, סיסמא, טלפון, דוא״ל ותוכן פנייה בטפסי יצירת קשר.

מידע טכני ואנליטי הנאסף אוטומטית בעת שימוש באתר: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, זמני גלישה, מיקום, הרגלי שימוש, עמודים בהם ביקרת, מקור ההפניה, מידע על המכשיר ומידע הנאסף באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות.

מקורות המידע

המידע מתקבל ממך ישירות או מן המכשיר/הדפדפן שלך בעת שימוש באתר. המידע המתקבל בשתי אפשרויות: האפשרות הראשונה באמצעות גלישה באתר מסע נפש והשארת פרטים בצור קשר ו/פניה באמצעות המייל ו/הנייד המופיעים באתר. במקרה זה הפרטים הנשמרים ה אלה שתשאירו:שם, מייל ונייד ו/מייל. באם נעשית פניה במייל ויתווספו פרטים נוספים אז למסע נפש תהיה גישה גם אליהם.
הפרטים שתציינו הם הפרטים הנשמרים באתר המאובטח ו/במייל. המידע הנ"ל נחשף לנתן מאיר, הבעלים של מסע נפש ולא מועברים לצד ג'.


האפשרות השניה היא בשלב מתקדם ולאחר שכבר יצרתם קשר עם מסע נפש, לכשמתחילים לצרוך את השירותים ביעוץ בקליניקה בין אם בהגעה פיזית, בזום, ביעוץ אישי, ביעוץ זוגיו/הרצאה/סדנה קבוצתית או פרטניתת. השירותים כוללים גם סדנאות עץ וכל  שירות שקיים כיום באתר ו/יתוסף בעתיד. מסע נפש שומרת לעצמה את הזכות להוסיף ולהחסיר שירותים הניתנים על ידה באתר זה. הפרטים שתציינו הם הפרטים הנשמרים באתר המאובטח ו/במייל.
המידע הנ"ל נחשף לנתן מאיר, הבעלים של מסע נפש ולא מועברים לצד ג'. זאת ועוד, בקליניקה נתן מאיר מחויב לחיסיון מטפל ולסודיות ושמירה על כל המידע והתוכן שעולה בפגישות וביניהן.

מטרות העיבוד

מסע נפש והאתר רשאים להשתמש ולאסוף למאגר המידע של מסע נפש, את הפרטים שנמסרו על ידי הגולש/המשתמש/הלקוח לצורך הענקת ושיפור השירותים המוענקים על ידה, לרכישת שירותים, למשלוח שירותים, ליצירת הקשר עם המשתמש, לצורך הוצאה לפועל של התוכנית והעברת התכנים, כמשמעותם בתנאי הרכישה באתר, חזרה לפניות, עדכון בדבר מבצעים, משלוח חשבונית/מסמכים דיגיטליים אחרים ו/או בנוגע לשירותים ומוצרים המוצעים על ידי מסע נפש ו/או צדדים שלישיים עמם נמצאת מסע נפש בקשר, מידע משפטי, עדכונים וכיוצ"ב, ובכלל זאת אך לא רק באמצעות משלוח דוא"ל, SMS, WhatsApp, טלגרם, אפליקציה ייעודית, דואר, פקס, טלפון, טלמרקטינג, דיוור, הודעות מוקלטות וכל דרך תקשורת אחרת והוא מוותר על כל טענה בעניין פרטיות ו/או דואר זבל ו/או הטרדה בהקשר זה.

כמו-כן, מסע נפש והאתר רשאים לעשות שימוש בפרטים האמורים לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי ומדידה לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, דיוור פרסומי ומטרות שיווקיות אחרות, הגנה על זכויותינו, טיפול בתלונות ועמידה בדרישות דין. במידת האפשר, מידע זה לא יזהה את המשתמש אישית ולא יכלול מידע רגיש כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות.

Cookies וניהול העדפות

האתר משתמש ב־Cookies ובטכנולוגיות דומות מטעם מסע נפש ו/או צד ג’ (לדוגמא גוגל וכד’) לצורכי תפעול, מדידה והתאמת תוכן וכן במטרה לשפר השירות, הצעות, הטבות, ייעול הקשר עימך, מניעת הונאות, תפעול, אבטחה וכו'. ניתן לנהל או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies מסוימים עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

נמסור מידע אישי רק במקרים אלה:

נתת לכך הסכמה מפורשת מראש;

חובה מכוח דין או צו שיפוטי;

שימוש בספקי שירות עבורנו (למשל: אחסון, תחזוקת מערכת, ניתוח נתונים) בכפוף להתחייבותם לשמירת סודיות ולעמידה בדין;

שיתופי פעולה שיווקיים עם פלטפורמות פרסום דיגיטליות (כגון Google, Meta, Taboola);

שינוי בעלות/מיזוג, בכפוף להתחייבות הרוכש לעמוד במדיניות זו.

במידה וההרשמה לאתר תעשה דרך חשבון פייסבוק ו/או כל רשת חברתית אחרת, יתכן ויועברו אלינו נתונים אודותיך, בהתאם לתנאי השימוש וההרשאה ברשתות אלה.

באתר תוכלו למצוא קישוריות שתובלנה אתכם למספר אתרים אחרים, חלקם הינם מפרסמים וחלקם הינם חברות עסקיות ש מסע נפש נמצאת עמן בשיתוף פעולה עסקי.

חלק מהאתרים האלה יופיעו תחת שם ו/או מותג ו/או לוגו הכולל גם את הלוגו של ה מסע נפש, אך הם לא מופעלים ו/או לא מתוחזקים תחת השגחת מסע נפש.

לכן, אמנת הפרטיות של האתר, אינה חלה ו/או אינה תקפה באתרים שאליהם מובילות הקישוריות. לאתרים אלה אמנת פרטיות משלהם, שונה מאמנת הפרטיות של האתר. חשוב ביותר כי תקראו ותבדקו היטב את אמנת הפרטיות של כל אחד מהאתרים הללו לפני שאתם מוסרים פרטים אישיים ו/או מידע אחר באתר החדש אליו הגעתם, מסע נפש והאתר אינם מסוגלים ולא יהיו אחראים לשמירה על הפרטים והמידע שאתם משאירים באתרים אלה.

העברות מחוץ לישראל

ייתכן עיבוד/אחסון מידע במדינות מחוץ לישראל. בהעברה שכזו נפעל לפי הוראות הדין החל, לרבות הבטחת רמת הגנה נאותה.

תוצאת אי-הסכמה

הסכמה למסירת מידע ולעיבודו היא וולונטרית, אך ללא מתן המידע יתכן ולא נוכל להשיב לפנייתך, ליצור עמך קשר, לספק לך תכנים במסגרת התוכנית או להתאים הצעות ושירותים.

זכויותיך כנושא מידע

אתה זכאי, בהתאם לדין, לעיין במידע אישי אודותיך, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולהגביל את עיבודו במקרים הקבועים בדין. להפעלת זכויותיך פנה באמצעי הקשר דלעיל. יודגש, כי יש לך הזכות בכל עת, לדרוש ממסע נפש למחוק את שמך מרישומיה ו/או להפסיק לשגר אליך הודעות, וזאת בין באמצעות פניה למסע נפשבאמצעות פרטי צור קשר המפורטים באתר ובין באמצעות קישור הסרה בהתאם להוראות כל הודעה שתשלח אליך.

שמירת מידע ואבטחתו

מסע נפש נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים למניעת גישה בלתי מורשית למידע, אולם אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה. נא ראה אף את המידע המפורט דלעיל. לכן, במידה והינך רואה טעם בכך, הינך רשאי להרשם לשירותים תחת כינוי השונה מפרטיך הנכונים ו/או המלאים וכן להקפיד שלא להעלות פרטים שיש בהם כדי להביא לזיהוייך, בייחוד במסגרת יומן המסע ו/או הפורום האנונימי. מנגד, הינך נדרש בזאת, לשמור על סודיות ופרטיות משתתפים אחרים בתוכנית ו/או מי מטעמם, ככל ומי מאלו לא הקפידו לשמור על פרטיותם ולא לחשוף כל פרט מזהה אליו נחשפת כאמור. כל הפרה מצידך של התחייבותך זו, תהווה סיבה מוצדקת מצד מסע נפש, לסיום מיידי של כל קשר בינך לבין מסע נפש וכן לחיובך בפיצוי למסע נפש ו/או לצד שלישי בגין הפרת התחייבותך זו.

שמירת מידע

נשמור מידע אישי למשך התקופה הדרושה למטרות המפורטות לעיל ולעמידה בדרישות הדין, ונערוך בחינה מחודשת תקופתית של הצורך בשמירתו. נא ראה אף את המידע המפורט דלעיל. 

קטינים

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה או אפוטרופוס, למעט ככל ומדובר במוצרים שדרכם של קטינים לרכוש. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין ללא אישור מתאים, נפעל למחיקתו בהתאם לדין.

עדכוני מדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם באתר ותצוין בה ״תאריך תחילה״. המשך שימושך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.


תאריך עדכון אחרון 14.12.2025.